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三大运营商被约谈 原因是因为骚扰电话过多

2019-06-15 11:56:45 作者:中关村在线 来源:中关村在线 分享:

  根据有关部门报道,电信、移动、联通三大运营商因群众反映强烈,被江苏省市场监管局和消费者保护委员会联合约谈,具体原因是因为骚扰电话过多。

  

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  三大运营商(图源网络)

  约谈会上,江苏省市场监管局就电信业务经营者履行管理职责,从源头上管控电话推销扰民问题,提出具体要求:

  一是强化法制观念和责任担当意识。电信运营企业要认真履行《江苏省广告条例》规定的法定义务,按照工业和信息化部、最高人民法院等13部门联合发布的综合整治骚扰电话专项行动要求,对涉及推销广告的电话呼叫,建立健全监测或投诉处理制度;对发现利用信息传输、发布平台违法发布、发送广告,或者发布、发送违法广告的,采取删除、屏蔽、断开链接、停止传输等措施予以制止。

  

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  整治骚扰电话乱象(图源网络)

  二是提升技术防范手段加强管理。要提升技术防范手段,加强骚扰电话拦截配套技术系统建设,利用云计算、大数据等技术手段,提升骚扰电话识别和拦截能力,努力从源头上制止违法广告推销电话行为。

  三是积极配合监管执法工作。在市场监管部门查处违法广告案件、处理消费者投诉举报中,充分发挥运营商优势,在技术甄别、证据固定、关停电信服务等方面予以配合,形成打击“骚扰电话”工作合力,切实维护广大消费者的合法权益。

  对于三大运营商被约谈这件事,是很有必要去解决的,这是我们公民的权利,小伙伴们,你们觉得呢?


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